Villkor och information
Englagård Livszentrum
Åshammarsvägen 18
694 96 Åsbro
SVERIGE
Org: 720927-9491
Godkänd för F-skatt
Telefon: 0582 - 50050 Vardagar 10.00-14.00
E-post: info@englagard.se
Leveransvillkor
Om du är under 18 år, så måste du ha målsmans tillstånd för att få beställa
från oss!
Moms
Alla priser är inklusive 25% moms, 12% moms för mat och logi eller 6% moms
för böcker.
Konsumentköplagen
Dina rättigheter är skyddat enligt konsumentköplagen (1990:932)
Ångerrätt i samband
med kurser, tjänster och värdecheckar för kurs.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt vid bokning av kurser genom våran hemsida
eller per telefon.
Om kurs/tjänst har påbörjats inom 14 dagar har företaget rätt att ta ut en
kostnad för den del av kursen som redan har utförts.
Om ångerfristen har löpt ut har du ändå rätt att avboka kursen, men du kan
behöva ersätta företaget för kostnader de får på grund av din avbokning. Det
kan dels handla om redan utfört arbete, dels inkomstförlust om företaget
inte har möjlighet att boka in en ny deltagare. I vissa fall kan du alltså
behöva betala för hela kursen även om du avbryter den.
Värdecheckar för kurs räknas som presentkort/värdebevis/klippkort.
Checkarna har en giltighetstid på 2-3 år. Detta står angiven på värdechecken.
Om värdecheckar är köpt utanför säljarens affärslokal t.ex. genom våran
presentbutik eller telefon gäller 14 dagars ångerrätt iht Distansavtalslagen
(2005:59)
Efter 14 dagar eller om värdecheckar är beställd i Englagårds lokaler ges
ingen återbetalning av företaget.
Ägaren av värdecheckarna kan, efter avtal med Englagård, sälja sina
värdecheckar till någon annan.
Värdecheckarna kan inte växlas in i kontanter eller användas i våran
presentbutik.
Om du avbokar kursen på grund av omständigheter utanför din kontroll ska du
bara behöva betala för arbete företaget redan har behövt göra eller måste
göra trots din avbokning.
Trygghetsgaranti. (reklamation av kurs)
Englagårds trygghetsgaranti gäller när du:
- Deltagit i hela kursen och varit med på samtliga sessioner.
- Om du i slutet av den sista kursdagen mot förmodan inte är nöjd tar du
kontakt med den aktuella kursledaren på plats direkt.
Englagårds trygghetsgaranti gäller inte om du:
- Inte har deltagit i hela kursen och därmed varit med på samtliga
sessioner.
- Kontaktar oss vid ett senare tillfälle när du redan kommit tillbaka hem
efter kursen.
Det du betalat för kursen inklusive dina faktiska reseutlägg återbetalas
normalt till bankkonto.
Om du har använt en värdecheck för att betala för kursen får du tillbaka
denna värdechecken plus dina reseutlägg.
Din feedback är viktig så vi kan ta ställning till om dina synpunkter kommer
tas hänsyn till i några av våra framtida kurser.
Integritetspolicy
och GDPR
1. Insamling av information
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats,
loggar in på ditt konto, gör ett köp, deltar i en tävling och/eller när du
loggar ut. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din
e-postadress, och/eller ditt telefonnummer. Dessutom tar vi automatiskt emot
och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din
IP-adress, uppgifter om programvara och hårdvara och den begärda sidan.
2. Användning av information
Den information vi samlar in från dig kan användas för att: Göra din
upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov Tillhandahålla
anpassade annonser Förbättra vår hemsida Förbättra vår kundservice och ditt
behov av hjälp Kontakta dig via e-post Administrera en tävling, ett
erbjudande eller en undersökning
3. E-handelssäkerhet
Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen.
Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas,
överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte, utan
ditt samtycke, förutom då så krävs för att uppfylla en begäran och/eller
överföring, t.ex. för att skicka en beställning.
4. Utlämnande till tredje part
Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt
identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte
betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt
företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen
konfidentiell. Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte
att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter,
misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en
persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra
tillfällen då lagen kräver så.
5. Informationsskydd
Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga
uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda
känsliga uppgifter som överförs över internet. Endast medarbetare som ska
uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får
tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som
används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker
miljö.
Använder vi oss av cookies?
Ja. Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar
återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen
genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vår användning av
cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar
information på vår webbplats.
6. Avsluta prenumeration
Vi använder den e-postadress du förser oss med för att skicka information
och uppdateringar som angår din beställning, enstaka nyhetsbrev, relaterad
produktinformation etc. Om du inte längre vill ta emot sådana meddelanden
hittar du information om hur du avslutar prenumerationen i slutet av varje
e-postmeddelande.
Tack för att du tog dig tid att läsa detta.
